سامانه ثبت شکایات مردم در خصوص خدمات حمل‌ونقل باهدف ثبت انتقادات و پیشنهادات و انتقال به مسئولان ذی ربط شقوق ریلی، جاده‌ای، هوایی و دریایی در قالب روبات تلگرامی به نام سفر ۹۶ به نشانی safar96_bot@ فعال شد.
به گزارش سی نیوز و به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، سامانه ثبت شکایات حمل‌ونقل به همت معاونت حمل‌ونقل وزارت راه و شهرسازی به‌منظور ثبت انتقادات و پیشنهادات مردم از خدمات مرتبط با چهار شیوه حمل‌ونقل زمینی، ریلی، هوایی و دریایی فعال شد..
شهروندان می‌توانند شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود در رابطه با خدمات حمل‌ونقل را پس از مراجعه به روبات تلگرامی «سفر۹۶» به نشانی safar96_bot@ ثبت کنند تا توسط مسئولان ذی‌ربط وزارت راه و شهرسازی در اسرع وقت نسبت به آن رسیدگی شود.
نظرات بسته شده است.